Silverstone stoppt vorübergehend den Ticketverkauf nach Problemen beim Ticket-Service

Silverstone stoppt vorübergehend den Ticketverkauf

Es gibt Probleme mit dem Online-Ticket-Service, der den Kartenverkauf für den Grand Prix in Silverstone abwickelt. Auf Twitter und anderswo hagelte es Beschwerden von Leuten, die stundenlang in der virtuellen Schlange standen, um ihre Tickets zu kaufen, und dann beim Laden der Seite eine Fehlermeldung erhielten. Außerdem wurden die Preise im Laufe des Tages immer höher. Die Kritik an den Organisatoren war so groß, dass beschlossen wurde, den Ticketverkauf bis zum nächsten Tag einzufrieren.

Silverstone erklärte in einer Stellungnahme: "Wir haben beschlossen, den Ticketverkauf für den britischen Formel-1-Grand-Prix 2023 auszusetzen. Wir wissen, dass es erhebliche Probleme mit Fans gibt, die versuchen, sich Tickets zu sichern. Aufgrund der anhaltenden Probleme bei unserem Ticket-Service Secutix halten wir es für fair, den Ticketverkauf und die Preise vorübergehend einzufrieren, bis alle Probleme gelöst sind. Wir planen, den Verkauf morgen um 11.30 Uhr wieder aufzunehmen und Sicherheit für alle Ticketarten zu schaffen."

2023 Formula 1 British Grand Prix ticket update pic.twitter.com/WA0v8FePoX

— Silverstone (@SilverstoneUK) September 15, 2022

Überraschte Reaktionen der F1-Fans

Die größte Empörung unter den Fans lösten die Ticketpreise für die britische Veranstaltung aus. Dass beschlossen wurde, die Preise einzufrieren, und dass es noch keine Zusage gibt, die Preise wieder auf den ursprünglichen Betrag zu senken, beunruhigt die F1-Fans:

So I was intruiged to see how much the prices went up with the dynamic pricing on the Silverstone site earlier, at midday, the National Pits Straight had gone up by £180 from the starting price of £329 as per the below map someone had created of the ticket prices for next year https://t.co/uneMHvk4RN pic.twitter.com/oP05EzXKev

— Nikki (@life_of_niksi) September 15, 2022

After the fiasco today and the contempt @SilverstoneUK clearly have for loyal, long-standing F1 fans with their cynical ‘dynamic pricing’, I would be quite happy to see them lose the rights to host future Grands Prix. They are an absolute shambles.

— Manic Moaner (@ManicMoaner) September 15, 2022

You played the game and lost… whatever automated system you used to increase price with demand is a huge kick in the face to long life racing fans. I’ve been every year since 1998 and this is the first time I’ve felt abused by what are already high prices. #BritishGP #WTF1

— F1 Fan (@F1Fan70681909) September 15, 2022

Freeze prices? The fairest thing to do would be accept the error, return prices back to their starting point & refund those who paid more in the meantime.

I currently see a £50 increase in each ticket due to todays mess!

— Malc Stamper (@MalcStamp) September 15, 2022

Put the prices back to their original ones, stop refreshing the prices after 2/3 minutes as well.

I know this race is expensive, and I understand why. But hiking prices up by 40/50 quid every 2/3 minutes is not fair at all.

— Nat (@BenBarnigoat) September 15, 2022